20 кубанских предприятий сферы ЖКХ повысят качество предоставляемых услуг

Ресурсоснабжающие организации Кубани внедрят современные методы управления в рамках краевой программы «Бережливый регион».

Повышение операционной эффективности объектов тепло- и водоснабжения края проводится совместно с Министерством ТЭК и ЖКХ Краснодарского края под кураторством Регионального центра компетенций. В работе с предприятиями эксперты РЦК будут использовать многолетний опыт внедрения современных инструментов в рамках федерального проекта «Производительность труда», который является частью национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».

Специалисты планируют оптимизировать перемещения аварийных бригад, устранить «узкие места» при проведении работ, помогут внедрить стандарты операционных процессов и усовершенствовать систему диспетчерских служб. По собственным методикам уже разработано 7 стандартов ключевых операций при аварийно-восстановительных работ, а также 3 журнала аварийно-диспетчерской службы.

Отметим, что сотрудники компаний проходят практико-ориентированное обучение бережливым инструментам без отрыва от производства. Для этого в крае работает единственная в России выездная «Фабрика процессов».

В ближайшее время проекты стартуют сразу на площадках четырех организаций: Динского, Кавказского, Тбилисского районов, а также Новороссийска.