ЖКХ Кубани становится «бережливым»: четыре предприятия оптимизируют аварийные службы и сокращают время реагирования
Четыре коммунальные организации Краснодарского края присоединились к программе «Бережливый регион», чтобы ускорить ликвидацию аварий и повысить качество сервиса для жителей. Соглашения с Региональным центром компетенций (РЦК) подписали предприятия из Динского, Кавказского, Тбилисского районов и новороссийская теплоснабжающая компания «АТЭК».
От 20% до 40%: цифры, которые меняют жизнь
По итогам предыдущих этапов внедрения бережливых технологий в ЖКХ края участники проекта добились впечатляющих результатов: время аварийно-восстановительных работ (АВР) сократилось в среднем на 20%, а трудоёмкость процессов — до 40%. Теперь эксперты РЦК масштабируют успешный опыт на новые площадки.
«Одна из ключевых задач — оптимизировать работу ресурсоснабжающих организаций, — отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев. — В этом году мы фокусируемся на четырёх предприятиях: поможем устранить излишние перемещения аварийных бригад, выявим „узкие места" через картирование процессов, а внедрение эргономики ускорит поиск инструментов на рабочих местах. Это прямой вклад в оперативность коммунальщиков и комфорт жителей Кубани».
Кто вошёл в проект
В 2026 году бережливые технологии внедряют:
ООО «Коммунальник» (Динской район)
МУП «Лосевское» (Кавказский район)
МУП «Жилищно-коммунальное хозяйство Тбилисского района»
АО «АТЭК» (Новороссийск, теплоснабжение)
На первом этапе эксперты РЦК провели аудит резервов предприятий, рассчитали потенциал роста производительности и сформировали межфункциональные рабочие группы из сотрудников эксплуатационных и технических служб.
Как это работает на практике
Сотрудники предприятий осваивают практико-ориентированные инструменты бережливого производства:
Система 5С — порядок на рабочих местах для мгновенного доступа к инструментам;
Картирование потока создания ценности — визуализация всех этапов АВР для выявления потерь;
Производственный анализ — поиск коренных причин задержек и простоев.
Особое внимание уделяется стандартам первого реагирования: разработанные по авторским методикам РЦК протоколы позволят ликвидировать аварию с первого выезда, минимизировав повторные вызовы бригад — главную боль как для коммунальщиков, так и для жителей.
Почему это важно именно сейчас
Жилищно-коммунальное хозяйство — критически важная отрасль, где каждая минута простоя отражается на качестве жизни тысяч людей. Оптимизация логистики бригад, сокращение простоев и повышение ответственности персонала через вовлечение в улучшения создают основу для устойчивого сервиса даже в пиковые нагрузки — будь то зимние морозы или летние паводки.
Проект «Бережливый регион» реализуется в рамках федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Участие бесплатное и открыто для предприятий агропромышленного комплекса, обрабатывающей промышленности, транспорта, туризма и социальной сферы.
